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每日熱聞!百度高管解讀財(cái)報(bào)：文心一言很快會大規(guī)模向更多用戶部署

2023-05-17 13:57:15 來源：雷遞

雷遞網(wǎng) 雷建平 5月17日

百度集團(tuán)股份有限公司（納斯達(dá)克：BIDU及香港聯(lián)交所：9888，簡稱：百度）昨日公布財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，百度2023年第一季營收311億，同比增長10%；歸屬百度的凈利潤（non-GAAP）達(dá)57.27億，同比增48%。

百度智能云2023年第一季度營收為42億元，同比增長8%，且在本季度實(shí)現(xiàn)盈利（non-GAAP）。

(資料圖片)

隨后，百度創(chuàng)始人、CEO李彥宏、CFO羅戎及負(fù)責(zé)百度智能云的執(zhí)行副總裁沈抖、負(fù)責(zé)智能駕駛的執(zhí)行副總裁李震宇參加電話會議。李彥宏在電話會議上透露，百度通過文心一言這樣的AI框架和AI能力，可以抓住當(dāng)前的機(jī)會。

“我們已經(jīng)就文心一言進(jìn)行了相關(guān)的監(jiān)管審批，并且很快就會大規(guī)模地向更多的用戶部署。一旦我們獲得最終的審批，我們就會通過這樣的能力讓更多的用戶受益?！?/p>

羅戎說，百度的目標(biāo)是繼續(xù)提高所有主要業(yè)務(wù)的利潤率。與此同時(shí)，百度也將繼續(xù)投資有前景的新領(lǐng)域，特別是文心一言和智能駕駛。“百度正蓄勢待發(fā)，我們可以把握住生成式AI帶來的巨大市場機(jī)會，在未來的季度，我們將堅(jiān)定不移地在生成式AI領(lǐng)域繼續(xù)投資?！?/p>

以下是百度電話會議核心內(nèi)容：

李彥宏：大家好，歡迎大家參加我們的會議。這是百度2023年第一季度業(yè)績會?？梢哉f，在2023年，百度獲得了非常不錯(cuò)的開端，在第一季度，我們的業(yè)績可圈可點(diǎn)，產(chǎn)品從總體上來看表現(xiàn)良好，并且我們的產(chǎn)品一直在推動著整個(gè)公司的強(qiáng)勁增長。在同比增長方面，我們看到同比增長其實(shí)有加速，這樣的加速使得我們的營業(yè)利潤率有明顯改善。

在在線營銷業(yè)務(wù)方面，我們看到營業(yè)利潤率就有不錯(cuò)的改善，在線營銷業(yè)務(wù)營業(yè)利潤率的改善產(chǎn)生了積極影響。從整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境來看，春節(jié)過后中國經(jīng)濟(jì)有明顯的改善，這對我們的業(yè)務(wù)來說是非常有益的。對于很多廣告主來說，在春節(jié)之后需求是非常明顯的，在某些垂直領(lǐng)域，比如旅行、醫(yī)療保健、在線服務(wù)、本地服務(wù)等等，廣告的需求非常強(qiáng)勁。

我們一直通過百度App來為用戶提供更好的體驗(yàn)。我想在相關(guān)用戶體驗(yàn)指標(biāo)上，我們都做得非常好，這也為我們帶來更多在線營銷收入機(jī)會。2023年第一季度與去年同期相比，我們的在線營銷收入有了不錯(cuò)的提升。

在這一季度，AI云也實(shí)現(xiàn)了不錯(cuò)的盈利。如果以非GAAP來計(jì)算，我們的AI云業(yè)務(wù)確實(shí)實(shí)現(xiàn)了盈利。

從2022年第二季度起，我們將繼續(xù)專注于構(gòu)建可持續(xù)增長引擎，進(jìn)一步審視總體的業(yè)務(wù)，看一下有哪些項(xiàng)目是低質(zhì)量的，是不利于長期增長的，這些項(xiàng)目我們會精簡掉。與此同時(shí)，像我們之前所說，我們一直在構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的AI云解決方案，這樣的標(biāo)準(zhǔn)化AI云解決方案可以用于不同的項(xiàng)目，可以幫助我們實(shí)現(xiàn)更高的效率，獲得更好的財(cái)務(wù)結(jié)果。

在過去幾個(gè)季度，我們這樣標(biāo)準(zhǔn)化的AI云解決方案，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了AI云利潤的增長，我們看到AI云的利潤能力是非常強(qiáng)的。在非GAAP上，我們看到AI云有不錯(cuò)的營業(yè)利潤率，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了盈利。

今天，我們看到有很多變革性的技術(shù)，最近生成式AI非?；穑裉煳蚁刖痛藖碚勔幌挛覀兊目捶?。我們希望在這一塊進(jìn)一步發(fā)力，通過生成式AI為產(chǎn)品和服務(wù)助力，為用戶帶來更好的體驗(yàn)，我想這里面蘊(yùn)含著非常大的機(jī)會。AI云、智能駕駛、移動生態(tài)還有生成式AI，這些都可以整合起來。

具體到生成式AI，我們認(rèn)為它可以為我們帶來巨大的機(jī)會，可以以此作為新一代互聯(lián)網(wǎng)的引入口，并且和智能手機(jī)等產(chǎn)品和應(yīng)用結(jié)合起來。我們會充分地利用我們在此方面的技術(shù)積累，將我們的搜索變得更好，將我們各種產(chǎn)品和服務(wù)變得更好。對話和繪畫經(jīng)驗(yàn)，我們希望將生成式AI能力和這一切整合起來。我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了快速的早期部署。

在3月，我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了非常好的大語言模型，我們認(rèn)為在此方面，我們的重大投資是成功的。在過去十年，我們一直在投資于AI，現(xiàn)在我們在此方面有非常強(qiáng)、非常扎實(shí)的底子，我們可以進(jìn)一步從生成式AI中獲得更大價(jià)值。應(yīng)該說，隨著這樣的模型部署，我們也會搜集更多的數(shù)據(jù)，幫助我們做更好的自然語言處理，這對于我們進(jìn)一步去優(yōu)化大語言模型至關(guān)重要。

在百度，我們已經(jīng)構(gòu)建起一系列強(qiáng)大的AI能力，這里邊有不同的層次，比如在底層有AI架構(gòu)，再往上有云基礎(chǔ)設(shè)施，還有深度學(xué)習(xí)框架，我們的深度學(xué)習(xí)框架叫做飛槳，我們還有大語言模型，以及不同的AI應(yīng)用。

我想這一切都可以形成我們獨(dú)特的優(yōu)勢，幫助我們在全過程降低成本，我們會有非常多的數(shù)據(jù)用于訓(xùn)練，訓(xùn)練之后模型會變得更加強(qiáng)大。我想，大量的數(shù)據(jù)是我們訓(xùn)練的基礎(chǔ)，我們在此方面有非常強(qiáng)的優(yōu)勢，而我們的飛槳也是國內(nèi)領(lǐng)先的深度學(xué)習(xí)框架，我們以一種整合的方式，將這一切放在一起，可以產(chǎn)生強(qiáng)大的能量，在不同的框架、不同的系統(tǒng)之間，我們都可以實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)。

這里我可以簡單舉一些例子。比如訓(xùn)練和運(yùn)行大語言模型，需要非常多的數(shù)據(jù)，也需要大量的計(jì)算資源。為了應(yīng)對這樣的挑戰(zhàn)，我們使用我們專有的AI智能框架，并且去開發(fā)新的技術(shù)，在剛才提的幾個(gè)層次上實(shí)現(xiàn)天衣無縫的整合，這有助于我們實(shí)現(xiàn)更好的性能、更高的吞吐量。我們改進(jìn)了飛槳的兼容性。應(yīng)該說，飛槳現(xiàn)在和大語言模型以及云基礎(chǔ)架構(gòu)有更好的兼容。

在此方面，我們真的是做得不錯(cuò)。從3月份我們推出文心一言以來，我們每秒的標(biāo)準(zhǔn)化查詢增加了近10倍，這表明效率顯著提高。

在此方面，我們希望進(jìn)行更多的業(yè)務(wù)測試。我們的目標(biāo)是，利用其能力來進(jìn)一步重建或者說重構(gòu)我們的產(chǎn)品和服務(wù)，讓我們可以向消費(fèi)者以及企業(yè)用戶提供的產(chǎn)品和服務(wù)，都可以整合入我們的生成式AI能力。是的，不僅針對于消費(fèi)者，也針對于企業(yè)用戶，這樣我們讓這個(gè)行業(yè)發(fā)生革命性的變化，讓生活和工作變得更美好。

我們在努力構(gòu)建新的生態(tài)，而文心一言就可以在這樣的生態(tài)中扮演非常重要的角色，幫助我們實(shí)現(xiàn)更多的用例，這是我們清晰的戰(zhàn)略，我們希望在這塊市場獲得更多的份額，并且實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的長期增長。隨著越來越多的人使用文心一言，我們認(rèn)為我們的產(chǎn)品會變得更好、更加強(qiáng)大，我們將收集大規(guī)模的人類真實(shí)反饋，并且以快速的方式迭代、優(yōu)化模型。

與此同時(shí)，我們也會根據(jù)市場需求實(shí)時(shí)地進(jìn)行調(diào)整，針對消費(fèi)者、針對企業(yè)用戶的需求，我們會深挖，看一下他們到底需要什么、生成式AI到底可以在哪些用例中為他們?nèi)ネ卣垢鄡r(jià)值。而在云這一塊，我們可以將云和人工智能進(jìn)一步做加法，通過AI來強(qiáng)化我們的云，這讓我們當(dāng)前的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)一步變得更好用、更加強(qiáng)大、帶來更多價(jià)值，更好地滿足市場需求，并且?guī)椭脩籼岣呱a(chǎn)力和效率。

我們看到越來越多的行業(yè)、越來越多的企業(yè)，開始使用我們這樣的產(chǎn)品，他們使用我們的開放平臺，在我們的云上，來訓(xùn)練他們的模型，我們想建立這樣的開放平臺，讓他們都可以基于自己的需求，去做自己的模型訓(xùn)練，我想這是基于我們底層能力的。我們剛才也講了，在AI方面、云方面，我們有非常強(qiáng)的底層能力，因此我們有條件建設(shè)這樣的開放平臺，這對我們來說非常重要，也是一項(xiàng)重大的挑戰(zhàn)。

與此同時(shí)，我還想講的是，3月我們看到與此相關(guān)的銷售線索增長超過400%，這是一項(xiàng)重大成就，我們相信AI云將繼續(xù)增長。隨著時(shí)間的推移，其市場份額將進(jìn)一步提升。

其實(shí)在金融行業(yè)，我們就有非常好的例子，我們與國內(nèi)一家著名的保險(xiǎn)公司合作，幫助他們提高效率，他們的員工和客戶都可以有更好的數(shù)字化體驗(yàn)。

為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，我們將我們的AI能力，包括飛槳框架等等，部署在他們的私有云上，之后我們將為他們?nèi)ザㄖ苹刈鲆恍┕ぞ撸峁┮恍┘夹g(shù)，幫助他們?nèi)ビ?xùn)練和改進(jìn)他們自己的模型。他們有一些獨(dú)特的數(shù)據(jù)，在他們的私有云上，通過我們提供的這些工具和技術(shù)，可以進(jìn)行非常好的訓(xùn)練。隨著時(shí)間的推移，他們的系統(tǒng)會越來越好用。

我們可以幫助財(cái)務(wù)顧問進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)分析和研究，幫助他們?nèi)ナ占煌膱?bào)告、不同的公共信息，我們相信這樣的項(xiàng)目可以為他們的效率帶來極大的提升，也可以幫助他們做更多創(chuàng)新。在中國金融服務(wù)領(lǐng)域、在軟件行業(yè)等等不同的領(lǐng)域行業(yè)，我們都可以發(fā)揮更大的價(jià)值。我們與一些生產(chǎn)力軟件開發(fā)商合作，希望進(jìn)行早期的測試，將我們的AI能力整合到他們的應(yīng)用中去。我們的目標(biāo)是，將他們的軟件變得更好用，將我們的AI能力最終帶給用戶，讓用戶從中受益。另外，我們與一些ERP公司合作，去探索ERP到底如何和我們的這些能力整合。

而在教育行業(yè)，我們也在考慮如何和在線教育公司合作。其實(shí)我們通過我們的模型，已經(jīng)為一家領(lǐng)先的在線教育公司提供相應(yīng)的支持，他們在我們的AI云上有自己的模型訓(xùn)練，我們正在為他們提供更多的增強(qiáng)。

我們觀察到，在AI云這一行業(yè)中，我們面臨的增長真的是非常強(qiáng)勁的，而對這樣的能力、這樣的服務(wù)需求，真的是非常強(qiáng)勁。特別是在新冠疫情退去的大環(huán)境下，我們通過文心一言這樣的AI框架和AI能力，可以抓住當(dāng)前的機(jī)會。其實(shí)這里我還可以說一個(gè)在線旅行公司的例子，他們可以通過文心一言來協(xié)助他們的客服團(tuán)隊(duì)，與用戶更好地溝通，并且引導(dǎo)用戶獲得相關(guān)的信息。到目前為止，相關(guān)的反饋是非常積極的，用戶也開始轉(zhuǎn)變他們的支出，在云這塊花的錢更多。

接下來轉(zhuǎn)向企業(yè)，我們正在利用我們的產(chǎn)品，為企業(yè)帶來更多的支持。在不同的行業(yè)中，我們都可以通過AI來賦能不同的企業(yè)，特別是傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)，使得他們能夠擁抱數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

此外，百度文庫還有在線文檔共享平臺，都是非常、非常重要的服務(wù)，我們可以提高用戶的工作效率，使得他們更好地協(xié)作，這里面也可以整合自然語言處理，我們希望通過不同領(lǐng)域的劃分，面向更多的消費(fèi)者。比如將我們的文心一言整合到百度地圖、百度貼吧等等等等，當(dāng)然，小度也可以整合入文心一言?？梢哉f，當(dāng)前我們做了很多測試，而測試受到的反饋也是非常積極的，這讓我們感到歡欣鼓舞。

而面向未來，我們希望文心一言這樣的AI能力，可以讓用戶帶來更好的體驗(yàn)，可以惠及更多的用戶，在未來一段時(shí)間內(nèi)，我們會進(jìn)一步做相關(guān)部署，而AI聊天框?qū)⒊蔀樾聲r(shí)代用戶尋求信息和內(nèi)容的流量門戶，我們應(yīng)該繼續(xù)獲得更多的用戶流量以及用戶的心智份額。隨著時(shí)間的推移，這也將為我們帶來更多的變現(xiàn)機(jī)會。

我們與合作伙伴一起，基于文心一言來構(gòu)建新的生態(tài)，在這個(gè)生態(tài)中，我們可以進(jìn)一步去創(chuàng)新、推動增長。在監(jiān)管方面，作為AI的領(lǐng)導(dǎo)者和AI倫理的倡導(dǎo)者，百度將繼續(xù)推進(jìn)負(fù)責(zé)任地使用AI，并且遵守相關(guān)的法規(guī)要求，任何新產(chǎn)品、新技術(shù)、新服務(wù)，都必須滿足監(jiān)管要求，之后才可以大規(guī)模部署。

我們已經(jīng)就文心一言進(jìn)行了相關(guān)的監(jiān)管審批，并且很快就會大規(guī)模地向更多的用戶部署。一旦我們獲得最終的審批，我們就會通過這樣的能力讓更多的用戶受益。

百度在中國運(yùn)營搜索業(yè)務(wù)已經(jīng)有二十多年，我們的經(jīng)驗(yàn)豐富，我們熟悉中國文化和監(jiān)管環(huán)境，我們相信我們這一切經(jīng)驗(yàn)、這一切基礎(chǔ)，都可以幫助我們更好地在新時(shí)代發(fā)展生成式AI技術(shù)。

4月初，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布一項(xiàng)新的法規(guī)草案，就是針對生成式AI的，其中明確了人工智能以及深度學(xué)習(xí)框架需要滿足哪一些監(jiān)管要求。我相信，監(jiān)管機(jī)構(gòu)是非常清楚技術(shù)發(fā)展的態(tài)勢的，在生成式AI早期發(fā)展過程中，這樣的監(jiān)管是非常有必要的，我們可以讓技術(shù)朝著有利的方向發(fā)展，惠及所有人。我們對早期的發(fā)展前景感到非常欣慰，我們將繼續(xù)投資，讓AI能力能夠去創(chuàng)造更大價(jià)值，為所有利益相關(guān)方都創(chuàng)造更大價(jià)值。

接下來我們看一下2023年第一季度的經(jīng)營亮點(diǎn)。在這一季度，AI云的收入同比增長8%，這是非常不錯(cuò)的進(jìn)步，環(huán)比增長4%。我們很高興地看到，按非GAAP計(jì)算，AI云其實(shí)有一定的盈利。我們一直在優(yōu)化，希望能夠?qū)崿F(xiàn)長期的可持續(xù)增長，我們將努力把AI整合到更多的產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案中去。我們之前也提到，要做標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)用，我想這樣的標(biāo)準(zhǔn)化可以幫助我們在不同的行業(yè)，為更多的用戶提供高效的服務(wù)。

其實(shí)在去年第二季度，我們已經(jīng)做了面向AI云的低利潤項(xiàng)目整理，我們希望將那些低利潤項(xiàng)目砍掉，來實(shí)現(xiàn)更健康的業(yè)務(wù)組合、更好的成本結(jié)構(gòu)。我們也會關(guān)注哪一些用例是最關(guān)鍵的，在這些用例上，我們會進(jìn)一步去實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，讓我們的解決方案實(shí)現(xiàn)可復(fù)制。

在水務(wù)領(lǐng)域，去年我們就成功復(fù)制了AI解決方案，泉州水利公司之前有一些項(xiàng)目，直接可以復(fù)制到廣州水務(wù)公司，這里面主要是針對水量預(yù)測和水壓控制。

2023年第一季度，我們部署了非常多的標(biāo)準(zhǔn)化解決方案，剛才說的水務(wù)解決方案，也是用到了甘肅省林趙縣自來水公司，這是非常好的例子，我們可以做更好的標(biāo)準(zhǔn)化，我們可以通過AI，來為傳統(tǒng)行業(yè)的不同用戶帶來更大價(jià)值。面向未來，我們將繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)AI相關(guān)能力的開發(fā)和部署。

接下來我想談一下智能駕駛。智能駕駛在2023年第一季度繼續(xù)取得不錯(cuò)的進(jìn)展。與去年同期相比，我們在開放道路上的測試有非常非常多的增長，而我們也看到，蘿卜快跑在2023年第一季度提供的出行趟次達(dá)到了66萬，同比有200%多的增長，環(huán)比增長也是非常明顯的。蘿卜快跑有非常顯著的增長，同時(shí)，安全運(yùn)營記錄是非常非常好的，因此我們可以獲得更多的許可，在中國各地進(jìn)行更多測試。

3月17日，蘿卜快跑獲準(zhǔn)在北京亦莊地區(qū)提供全無人駕駛叫車服務(wù)。

目前我們正在北京、武漢和重慶三個(gè)城市提供全無人共享出行服務(wù)。我們正在優(yōu)先考慮在可以提供無人駕駛商業(yè)運(yùn)營的地區(qū)擴(kuò)大車隊(duì)和采用乘客，提供收費(fèi)服務(wù)。我們的努力正在產(chǎn)生良好的結(jié)果。去年8月，我們在武漢首次獲得在公共道路上提供此類服務(wù)的許可，現(xiàn)在我們有135多輛無人駕駛汽車。蘿卜快跑提供的付費(fèi)乘車服務(wù)中，有三分之一以上是完全無人駕駛的。

面向未來，我們會進(jìn)一步發(fā)揮我們的智能駕駛能力，將這樣的能力帶給更多的用戶。我們堅(jiān)信，自動駕駛服務(wù)的需求將持續(xù)增長，我們將進(jìn)一步專注于技術(shù)和運(yùn)營能力，提供更安全、更可靠的服務(wù)。對于公眾來說，這樣的服務(wù)是非常有價(jià)值的。

接下來轉(zhuǎn)向移動生態(tài)。我很高興地告訴大家，在線營銷收入在2023年第一季度恢復(fù)了同比正增長。同時(shí)，也有運(yùn)營利潤的增加。這樣的增長背后，有重要的驅(qū)動因素，其中之一就是中國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，以及總體的商業(yè)環(huán)境改善，這一切都是在中國放開新冠疫情相關(guān)管控之后發(fā)生的。我剛才也提到過，有很多垂直領(lǐng)域?qū)V告的需求非常強(qiáng)，包括旅行、醫(yī)療保健、在線服務(wù)、本地服務(wù)等等。

我想廣告主會進(jìn)一步調(diào)整他們的廣告預(yù)算，這些垂直領(lǐng)域，他們的需求非常強(qiáng)，他們就需要做更多的廣告。我想在剛才說的垂直領(lǐng)域，廣告需求應(yīng)該已經(jīng)回到新冠疫情前的水平，我們希望進(jìn)一步去改善產(chǎn)品，進(jìn)一步去做整合，比如短視頻，就會進(jìn)一步整合。我們通過短視頻，可以去發(fā)揮更大的廣告價(jià)值。

還有零售和電商這塊，我們也看到有快速的增長，有更多的商家、更多的消費(fèi)者在我們的平臺上實(shí)現(xiàn)交易，而我們平臺促成的GMV，在2023年第一季度同比增長高達(dá)55%，這展示出我們的平臺在這些垂直領(lǐng)域中有持續(xù)的吸引力。特別是在電商領(lǐng)域，我們的用戶和流量在2023年第一季度持續(xù)增長。

而百度App其月活在3月份同比增長4%，有更多的用戶使用百度App進(jìn)行移動搜索，移動搜索量穩(wěn)步增長，這反映了用戶對于百度搜索有非常強(qiáng)的依賴，用戶將百度搜索作為其主要信息來源，對此也非常重視。

在2023年第一季度，我們繼續(xù)專注于提升用戶體驗(yàn)和用戶滿意度。在用戶側(cè)，百度App有非常好的特性，比如我們針對不同年齡層的用戶，都會有相應(yīng)的功能和特性，特別是針對年輕女性，我們做了相應(yīng)的設(shè)計(jì)，希望他們在百度相應(yīng)的頁面上，特別是探索頁面上，有更好的信息獲取，有更好的體驗(yàn)，從而滿足他們多樣化的需求。

我們將繼續(xù)進(jìn)一步探索視頻相關(guān)的功能和特性，在百度App上，我們會整合更多的視頻，而AI和視頻也是可以進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)，這一努力，將繼續(xù)提高用戶參與度，并拓展我們的用戶群。在廣告方面，我們也可以有更好的變現(xiàn)能力。

提到廣告，我還想說一下，在去年我們推出AIGC能力以來，我們一直在和廣告商一道，研究如何通過這樣的能力來做更有效的廣告。我們允許廣告主來指定非常具體的廣告需求。我們的生成式AI平臺，可以提供自定義選項(xiàng)，讓廣告主來選擇他們到底想如何投放廣告。

有一家廣告主使用我們的AIGC能力來創(chuàng)建廣告，效果非常好，我們的AI也可以生成廣告，而廣告主他們自己也可以使用我們的AI工具，來創(chuàng)建更好的廣告。通過AI，我們可以將廣告最終的銷售線索提高20%。

2023年第一季度，采用AIGC的廣告主在我們的平臺上的廣告支出，實(shí)現(xiàn)了逐年的增加，并且環(huán)比也是增加的，這展示出我們的技術(shù)真的非常有價(jià)值。今年年初，我們開始使用AIGC能力，來幫助廣告主在平臺上回應(yīng)用戶詢問，這真的是非常有效的溝通，效率非常高。例如，一位B2B廣告商在使用我們的AIGC技術(shù)后，3月份的銷售線索每月增長超過100%。

我們正在將服務(wù)擴(kuò)展到越來越多的廣告商，幫助他們更好地為客戶服務(wù)，并推動業(yè)務(wù)成果的改善。這些努力提高了我們平臺上廣告商的投資回報(bào)率。展望未來，我們?nèi)匀恢铝τ谕ㄟ^利用我們尖端的生成人工智能技術(shù)，幫助我們的廣告商接觸和轉(zhuǎn)化他們的目標(biāo)受眾。

百度CFO羅戎：2023年第一季度，我們有效地發(fā)揮經(jīng)營杠桿的作用，百度核心非GAAP經(jīng)營利潤率自去年同期的17%，及前一季節(jié)的21%，增長至23%，生成式AI帶來AI新模式的變革。百度正蓄勢待發(fā)，我們可以把握住生成式AI帶來的巨大市場機(jī)會，在未來的季度，我們將堅(jiān)定不移地在生成式AI領(lǐng)域繼續(xù)投資。

2023年第一季度，百度總收入是311億元，同比增幅10%。百度核心收入是230億元，同比增幅8%。在線營銷收入是166億元，同比增幅6%，非在線營銷收入是64億元，同比增幅11%，

第一季度，百度智能云同比增長8%，達(dá)到42億元人民幣。IT收入83億元，同比增長15%。收入成本為152億元人民幣，同比下降3%。百度核心的營收成本為94億元人民幣，同比下降4%。

營業(yè)費(fèi)用為110億元人民幣，同比增長7%，主要是由于渠道支出和促銷市場費(fèi)用的增加。百度核心的運(yùn)營費(fèi)用為95億元人民幣，同比增長5%。百度核心管理費(fèi)用為45億元人民幣，同比增長16%。行政和管理費(fèi)用在本季度占百度核心收入的20%，而去年同期為18%。百度核心研發(fā)費(fèi)用為50億元人民幣，同比下降3%。本季度，研發(fā)占百度核心收入的22%，低于去年同期的24%。營業(yè)收入為人民幣50億元。

百度核心的營業(yè)收入為41億元人民幣。百度核心的營業(yè)利潤率為18%。非公認(rèn)會計(jì)準(zhǔn)則營業(yè)收入為64億元人民幣。非公認(rèn)會計(jì)準(zhǔn)則百度核心的營業(yè)收入為54億元人民幣，非公認(rèn)會計(jì)原則百度核心的運(yùn)營利潤率為23%。其他凈收入總額為26億元人民幣，主要包括長期投資的公允價(jià)值收益15億元人民幣。

去年第一季度，我們確認(rèn)了30億元的公允價(jià)值損失，其中很大一部分長期投資包括但不限于對公共和私營公司權(quán)益性證券以及私募股權(quán)基金的投資。

所得稅費(fèi)用在2023年第一季度是12億元，同比增幅205%，主要是由于稅前利潤增加所至。歸屬百度的凈利潤是58億元，每ADS稀釋收益是15.92元，歸屬百度的核心凈利潤是55億元，百度核心凈利潤率是24%，非GAAP下歸屬百度的凈利潤是57億元，非GAAP下每ADS稀釋收益是16.1元，非GAAP下歸屬百度核心的凈利潤是53億元，百度核心非GAAP下凈利潤率是23%。

接下來我們看一下EBITDA情況。經(jīng)調(diào)整EBITDA是81億元，經(jīng)調(diào)整EBITDA利潤率是26%。百度核心經(jīng)調(diào)整EBITDA是70億元，百度核心經(jīng)調(diào)整EBITDA利潤率是30%。

截至2023年3月21日，我們的現(xiàn)金、現(xiàn)金等價(jià)物、受限制現(xiàn)金及短期投資總余額是1940億元?，F(xiàn)金、現(xiàn)金等價(jià)物、受限制現(xiàn)金及短期投資，如果不考慮愛奇藝則是1888億元。自由現(xiàn)金流為45億元人民幣，不包括愛奇藝的自由現(xiàn)金流是35億元人民幣。截至2023年3月31日，百度核心約有3.6萬名員工。在本季度的另一份報(bào)告中，愛奇藝產(chǎn)生了約10億元的非公認(rèn)會計(jì)準(zhǔn)則營業(yè)收入和約10億人民幣的自由現(xiàn)金流。

提問：第一個(gè)問題是關(guān)于廣告業(yè)務(wù)的。我們知道，當(dāng)前該行業(yè)在復(fù)蘇，逐月復(fù)蘇的趨勢是怎么樣的？按照每個(gè)月來比較，是不是看到在逐漸好轉(zhuǎn)？此外，在不同的垂直領(lǐng)域，你們看到有哪一些垂直領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)比較大？對于這些垂直領(lǐng)域，你們的風(fēng)險(xiǎn)敞口有多大？廣告主的需求在平臺上有怎樣的變化？面向全年，你們認(rèn)為這塊有怎樣的增長率？

李彥宏：我們很高興看到我們的在線營銷業(yè)務(wù)取得了重大進(jìn)展。第一季度，營收實(shí)現(xiàn)了驚人的回升，并恢復(fù)了較高的個(gè)位數(shù)增長?；叵胍幌?，去年，在線營銷收入同比下降了四個(gè)季度。我認(rèn)為第一季度是4%，第二季度是10%，第三季度是4%，第四季度是6%?，F(xiàn)在我們正處于一個(gè)積極的領(lǐng)域，第二季度的勢頭進(jìn)一步加強(qiáng)。

2023年第一季度，主要的增長是來自我們剛才提到的一些線下垂直領(lǐng)域。我剛才提到了哪些，包括醫(yī)療健康/保健、旅行等等。在新冠疫情后，人們需要更多的旅行，疫情三年真的悶壞了，現(xiàn)在人們需要出去旅行，甚至需要出去度假。我們看到在該垂直領(lǐng)域，在線營銷的需求真的非常強(qiáng)，可以說該垂直領(lǐng)域是我們在線營銷收入進(jìn)一步增長的重要驅(qū)動因素。

百度核心的整體利潤率變得更好了，我們持續(xù)關(guān)注于用戶體驗(yàn)。

我們看到，用戶在平臺上，參與度逐漸提升，我們在平臺上，流量有強(qiáng)勁增長。中國現(xiàn)在是重新開放了，沒有任何管控措施，人們在線下花的時(shí)間更長，而百度App在3月實(shí)現(xiàn)了月活非常好的增長，這說明用戶對于百度App有非常強(qiáng)的依賴，他們非常希望也非常喜歡使用百度App來獲取信息和知識。

我們可以做一下廣告相關(guān)的預(yù)測。我們認(rèn)為，在未來，廣告主會進(jìn)一步認(rèn)識到百度App以及百度搜索可以帶來的非常棒的廣告機(jī)會，我們相信我們處于有利地位，可以從中受益。

此外，我想提一下生成式AI。生成式AI可以帶來重大的機(jī)會，可以幫助我們更好地做搜索，用戶的訪問途徑及內(nèi)容創(chuàng)建新途徑等等，都可以通過生成式AI來做更好的整合，將這一切都整合入我們的App。我們預(yù)計(jì)，用戶流量和參與度將會持續(xù)上升，從而進(jìn)一步推動我們的總體健康增長，這對于我們的在線營銷收入來說，也是利好因素。

我們剛才反復(fù)提到文心一言，文心一言可以整合到我們更多的產(chǎn)品和服務(wù)中去。

可以說我們最終是想將文心一言整合到我們所有的產(chǎn)品和服務(wù)中去，這當(dāng)然會為我們帶來更多的廣告價(jià)值，讓廣告主他們的廣告更有針對性，這也意味著我們的在線營銷業(yè)務(wù)可以實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長。

當(dāng)前，基本面是非常不錯(cuò)的，我們認(rèn)為在這樣的基本面下，我們的在線營銷收入是向好的。隨著中國的GDP實(shí)現(xiàn)更好的增長，我們的在線營銷也一定可以做得更好。

百度將繼續(xù)投資文心一言和智能駕駛

提問：百度去年做了相應(yīng)的降本增效措施，現(xiàn)在有沒有看到去年大規(guī)模的成本降低之后，獲得了哪些新的利用驅(qū)動因素？我們?nèi)绾慰创俣群诵脑谖磥淼慕?jīng)營利潤率？或者說面向未來，百度核心的經(jīng)營利潤率應(yīng)該有怎樣的趨勢？

羅戎：我們?nèi)ツ甏_實(shí)采取了多項(xiàng)改善措施，來提升我們的運(yùn)營效率，這非常重要。在過去四五個(gè)季度中，我們都在堅(jiān)決地執(zhí)行這樣的改善措施。我們看到，這樣的措施是行之有效的，我們不僅是關(guān)注成本利潤，我們還關(guān)注我們的組織是否可以有非常高的運(yùn)作效率，我們是否可以讓組織實(shí)現(xiàn)長期的可持續(xù)增長。

我們可以看到，我們的非GAAP經(jīng)營利潤率有非常不錯(cuò)的表現(xiàn)。我們剛才也提到了，到現(xiàn)在是23%，自由現(xiàn)金流，比一年前也增長了200%以上，而這樣的增長，說明我們之前采取的措施是行之有效的，這方面可以再具體分解一下。

首先是移動生態(tài)。我們希望移動生態(tài)這塊有更加健康的增長，我們希望能夠通過調(diào)整，促進(jìn)這塊的增長。另外，在AI以及AI云這塊，我們剛才也講到了，要砍一些利潤非常低的項(xiàng)目，聚焦于我們的核心能力和優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。我們的標(biāo)準(zhǔn)化非常重要，我們希望將一個(gè)行業(yè)，或者說一些客戶的解決方案，能夠復(fù)制到其他客戶的場景中去，這可以幫助我們提高效率、降低成本。對于我們來說，我們剛才講的標(biāo)準(zhǔn)化的例子，真的是意義重大的里程碑。

展望未來，我們的目標(biāo)是繼續(xù)提高我們所有主要業(yè)務(wù)的利潤率。與此同時(shí)，百度也將繼續(xù)投資有前景的新領(lǐng)域，特別是文心一言和智能駕駛。

我們的戰(zhàn)略投資實(shí)際上與我們的長期增長目標(biāo)非常一致，這也反映了我們已經(jīng)確定的兩個(gè)重要潛在機(jī)會領(lǐng)域。通過專注于這些領(lǐng)域，我們的目標(biāo)是獲得更大的市場份額，并努力推動可持續(xù)增長，同時(shí)為股東帶來更多價(jià)值。

就近期而言，我認(rèn)為對新機(jī)會的增量投資也是相當(dāng)可控的損益。總體而言，我們對紀(jì)律、執(zhí)行和運(yùn)營效率的關(guān)注，同時(shí)我們試圖抓住長期增長機(jī)會，所有這些努力都導(dǎo)致了百度第一季度整體核心利潤率的提高，這將在未來幾個(gè)季度繼續(xù)下去。

我們將審慎管理我們的損益，利用我們的核心業(yè)務(wù)改進(jìn)，進(jìn)一步推動可持續(xù)增長。

希望AI云的利潤率有非常好的提升

提問：AI云收入有非常不錯(cuò)的增長，面向未來這塊業(yè)務(wù)的收入，會有怎樣的曲線，你們對于2023年剩下的時(shí)間會有怎樣的預(yù)測？AI云是否會在2023年剩下的時(shí)間中帶來增量收入？

另一個(gè)與云相關(guān)的問題是邊際利潤。隨著你們在收入增長和利潤率方面的改善，我們應(yīng)該如何看待未來云計(jì)算的正常收入增長和利潤率?

沈抖：從去年第二季度開始，我們就在做相應(yīng)的努力。我們在好幾個(gè)方面都有相應(yīng)的舉措，進(jìn)一步去改善AI云。我們希望AI云的利潤率可以有非常好的提升。

首先，我們堅(jiān)定地砍掉了一些低質(zhì)量的AI云項(xiàng)目和產(chǎn)品。另外，我們致力于新技術(shù)的開發(fā)，我們也想去尋找相應(yīng)的合作伙伴來部署我們的AI云解決方案，并且努力地實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，跨越不同的行業(yè)和不同的客戶，來部署AI云解決方案。

我們不斷地投資，將我們的AI云的底層能力進(jìn)一步夯實(shí)，我們希望這可以提升我們的競爭力。順便說一句，我們的AI云在2023年第一季度按非GAAP計(jì)算，其實(shí)是實(shí)現(xiàn)了盈利的。

在中國重新開放之后，我們終于可以與客戶線下見面，來執(zhí)行之前擱置的項(xiàng)目，并且提出我們的建議。我們相信，AI云收入會進(jìn)一步加速。在未來幾個(gè)季度，這樣的趨勢還將持續(xù)下去。

在AI云這一領(lǐng)域，我們可以進(jìn)一步抓住更多的份額，實(shí)現(xiàn)更好的增長。從3月中旬以來，我們已經(jīng)收到10萬項(xiàng)測試請求，這些測試請求都是針對文心一言的，這些測試請求是來自企業(yè)用戶的。從3月中旬以來，有非常多的企業(yè)用戶來向我們發(fā)出測試文心一言的請求，總請求數(shù)超過了10萬。我們希望與他們協(xié)作，來幫助他們改善他們的軟件，比如財(cái)務(wù)軟件、教育軟件、在線旅行軟件等等。

我們認(rèn)為，生成式AI的趨勢是勢不可擋的，我們希望在這一方面上繼續(xù)前進(jìn)，抓住光明的未來。我們的用戶非?？释ヌ剿魃墒紸I，并且用我們的文心一言來支撐他們的業(yè)務(wù)，即使當(dāng)前我們還處于文心一言的早期階段，他們都非常愿意去測試。他們相信，即使是早期階段，我們也可以通過文心一言來提高他們的生產(chǎn)力，進(jìn)而提升他們的競爭優(yōu)勢。

實(shí)際上，正如Robin提到的，一些客戶已經(jīng)選擇在我們的云平臺上開發(fā)他們自己的大型模型，我們需要利用4層AI架構(gòu)的優(yōu)勢，正如Robin剛才的發(fā)言中提到的。

展望未來，我們的重點(diǎn)仍然是為現(xiàn)有的云業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)健康和可持續(xù)的收入增長，同時(shí)我們努力提高利潤率。與此同時(shí)，我們將利用大型語言模型的長期巨大市場機(jī)會。當(dāng)然，我們也致力于文心一言的投資和價(jià)值創(chuàng)造。總的來說，我們相信，從長遠(yuǎn)來看，我們將繼續(xù)在云收入方面超過同行。

希望降低文心一言的成本

提問：可不可以談一下文心一言的增長曲線可能會是怎樣的，變現(xiàn)機(jī)會有哪些？我們應(yīng)該如何進(jìn)一步理解文心一言？文心一言將如何重塑我們現(xiàn)有的業(yè)務(wù)模式？

李彥宏：文心一言是非常好的，我們剛才花了很多時(shí)間來談文心一言，我們在此方面取得了巨大進(jìn)展。3月份推出的，現(xiàn)在已經(jīng)升級了4次。在某些場景下，我們可以將文心一言的成本降低90%。面向未來，我們將繼續(xù)專注于文心一言的迭代和開發(fā)，我們有些競爭對手仍然專注于模型的訓(xùn)練，而我們已經(jīng)邁向前方，我們希望進(jìn)一步去降低文心一言的成本，這里我們講的是影響成本。

我們希望顯著降低文心一言的影響成本，從而讓文心一言為更多人所用，從而讓它發(fā)展得更好。我們相信，百度開發(fā)的AI框架是與眾不同的，可以幫助我們盡快地去部署，并且在部署的過程中，甚至在之前的開發(fā)過程中，需要的工作量是非常低的，效率是非常高的。我們有非常扎實(shí)的基礎(chǔ)，我們可以沿著當(dāng)前的道路繼續(xù)推進(jìn)文心一言的使用和部署。

我們可以將文心一言整合到我們所有的產(chǎn)品和服務(wù)中去?？梢哉f，我們能夠去增強(qiáng)甚至重構(gòu)我們現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)組合，這將進(jìn)一步夯實(shí)我們的領(lǐng)先位置，并幫助我們獲得更多的市場份額。在云、在線營銷方面、智能設(shè)備等方面，我們都可以通過文心一言進(jìn)一步夯實(shí)市場地位，獲得更多市場份額。

我們剛才提到，有那么多的企業(yè)客戶現(xiàn)在想測試文心一言，即使文心一言還處于比較早期的階段，他們也愿意通過這樣的生成式AI能力，改善他們的業(yè)務(wù)模式，提高他們的生產(chǎn)力和效率，這證明生成式AI真的有非常大的力量，而大語言模型也是有巨大潛力的。

自推出以來，我們見證了越來越多的企業(yè)和實(shí)體使用文心一言，成千上萬的企業(yè)和實(shí)體排隊(duì)測試。

這是對百度人工智能能力的認(rèn)可，尤其是我們強(qiáng)大的基礎(chǔ)模型。為了幫助客戶更好地使用文心一言，我們開發(fā)了工具和技術(shù)來支持使用客戶獨(dú)特?cái)?shù)據(jù)的培訓(xùn)和精煉模型，這也促使了系統(tǒng)的持續(xù)改進(jìn)。

隨著時(shí)間的推移，用戶對于生成式AI的需求將會越來越嚴(yán)苛，甚至說越來越挑剔，我們到時(shí)候也一定可以滿足他們的需求。生成式AI和大語言模型，我們有非常強(qiáng)的能力，用戶對此是非常清楚的。我們看到，越來越多的用戶正在等待遷移到云上，就是我們的AI云。我們希望在AI云上，為用戶提供更多的能力，這樣也可以提高我們的競爭力。

3月份推出文心一言之后，我們實(shí)現(xiàn)了非常好的增長，通過AI來實(shí)現(xiàn)的銷售線索，年同比增長是400%左右。

在未來，我們希望在云和AI這塊，為更多人提供更多、更好的機(jī)會，而在線營銷也會從中收益。我們之前提到過，我們會不斷地升級文心一言，推出面向消費(fèi)者的更流行的產(chǎn)品，我們會將文心一言整合到百度App中去，讓文心一言在日常搜索中為用戶帶來更多價(jià)值，而百度大家庭中的其他App，也會整合入文心一言的能力。

我們收到的最初用戶反饋非常有希望。在廣泛實(shí)施后，我們將迅速獲得用戶流量和參與度，從而重塑中國互聯(lián)網(wǎng)和移動行業(yè)的競爭格局?？傊珽RNIE Bot的進(jìn)展非常令人鼓舞。我們對未來感到興奮。我們正在突破人工智能的界限，探索新的增長途徑。

積極應(yīng)對未來的完全無人駕駛運(yùn)營

提問：剛才我們聽到了蘿卜快跑的更新。在2023年，你們對于蘿卜快跑有怎樣的戰(zhàn)略？你們想如何推進(jìn)蘿卜快跑的部署？你們現(xiàn)在已經(jīng)可以完全不要駕駛員，也不要安全員了，這樣的業(yè)務(wù)模式在未來可以如何進(jìn)一步推廣，而這對于你們在這方面的收支平衡時(shí)間表會有怎樣的影響？在今年，蘿卜快跑可能會有哪些催化劑因素，或者是里程碑事件？

李震宇：到目前為止蘿卜快跑仍然是全球最大的無人車出租服務(wù)商，在2023年第一季度，我們提供了66萬次出行，這一數(shù)字還在持續(xù)增長。我們的目標(biāo)是完全依賴無人駕駛技術(shù)或自動駕駛技術(shù)來運(yùn)營車隊(duì)，為公眾提供更好的服務(wù)。我們始終牢記蘿卜快跑實(shí)現(xiàn)收支平衡的目標(biāo)，我們會建立可持續(xù)的商業(yè)模式，促進(jìn)蘿卜快跑的進(jìn)一步發(fā)展。

為此，我們會進(jìn)一步考慮如何降低運(yùn)營成本，如何去改善運(yùn)營效率。在成本這一側(cè)，我們專注于降低人力成本，現(xiàn)在沒有駕駛員，也沒有安全員，這就是人力成本的極大降低。而在車輛的運(yùn)營成本方面，我們做了分析，其實(shí)人力成本和硬件成本是最大的兩塊，我們也會進(jìn)一步研究硬件，看一下硬件成本該如何降低。

剛才在發(fā)言的時(shí)候，Robin對此也有所提及，我們有更多的測試?yán)锍?，也有更多的許可，這意味著蘿卜快跑可以收集更多的數(shù)據(jù)。

在北京亦莊，我們已經(jīng)獲得了許可，在開放道路上去做更多的測試。而在開放道路上，為公眾提供這樣的沒有駕駛員，也沒有安全員的服務(wù)，是我們向前邁的一大步，可以說蘿卜快跑當(dāng)前的發(fā)展態(tài)勢是非常積極、非常健康的。用戶非常信任蘿卜快跑，而政府和監(jiān)管部門也非常信任蘿卜快跑，要感謝用戶、政府及監(jiān)管部門。我們將繼續(xù)研究，看一下蘿卜快跑如何能夠進(jìn)一步健康地發(fā)展。

去年8月，我們在武漢開始提供全無人駕駛叫車服務(wù)。現(xiàn)在，我們?nèi)栽谂υ黾痈酂o人駕駛汽車，并擴(kuò)大運(yùn)營區(qū)域。正如Robin之前提到的，蘿卜快跑在武漢提供的車輛中，超過三分之一是完全無人駕駛的出租車。我們認(rèn)為這個(gè)數(shù)字在未來還會繼續(xù)上升。我們將加強(qiáng)安全，并積極應(yīng)對未來的完全無人駕駛運(yùn)營。

對于硬件成本，我們相信在未來RT6和其他出租車新車型發(fā)布后，這一成本將繼續(xù)下降。在運(yùn)營效率方面，我們已經(jīng)看到全國平均每日乘車量穩(wěn)步增加。未來，我們將繼續(xù)自動化我們的運(yùn)營戰(zhàn)略，以在機(jī)器人出租車方面取得長期成功。

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